La perspectiva organizativa del

e-learning

FUENTE: Josep M. Duart, Francisco Lupiáñez

La realidad del e-learning es compleja. Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), y especialmente Internet, han abierto nuevas perspectivas en el horizonte de la educación en el siglo XXI. El uso de la tecnología no es nuevo en educación, pero las transformaciones que las TIC están introduciendo en los procesos de enseñanza y de aprendizaje nos plantean nuevos escenarios que condicionan todos y cada uno de los elementos propios de cualquier proceso formativo. Sin embargo, la complejidad del e-learning no reside en la novedad de los escenarios que se configuran, ni tan sólo en el uso intensivo de la tecnología, sea cual sea ésta, sino en el hecho de que esta nueva modalidad de enseñanza aprendizaje es el resultado de la contextualización de un proceso coherente de relación entre diversos factores con la finalidad de satisfacer unas nuevas demandas sociales. Y ¿cuáles son esos factores? Son tres: el modelo educativo, el tecnológico y el organizativo; dicho de otra forma, es la definición del marco más adecuado para la satisfacción de las demandas educativas y formativas a partir de la relación coherente entre una concepción educativa, una tecnología disponible y una organización que la haga posible.

La perspectiva organizativa del e-learning es el resultado del análisis de los procesos de enseñanza-aprendizaje mediados por las TIC desde la visión de la organización educativa. Las perspectivas educativa y tecnológica, al igual que la social que determina el contexto, son también piezas clave en el entramado de la definición coherente del proceso educativo. Pero, si bien los modelos educativos y los tecnológicos han sido objeto de intensos debates entre expertos en distintos foros académicos, no ha ocurrido lo mismo con la perspectiva organizativa, al menos en el marco de las instituciones educativas. Las empresas y las corporaciones empresariales, así como las asociaciones de proveedores de formación para la empresa, han realizado diferentes eventos en los que se analizan diversos aspectos de la perspectiva organizativa del e-learning para el mundo empresarial. Pensamos que, aunque a menudo podemos trasladar reflexiones y experiencias del mundo empresarial al educativo, existen ya numerosas experiencias –que conducen a relevantes aprendizajes sobre organización– en el mundo de las instituciones educativas. De ahí la idea de elaborar este monográfico a partir de la exposición de experiencias, casos e incluso estudios sobre modelos de organización del e-learning como aportación para la reflexión y el análisis de la comunidad investigadora, así como de los académicos que a través del ejercicio de tareas de dirección institucional tienen la responsabilidad de liderar los procesos de introducción y de uso del e-learning en la universidad.